A Slots Heaven a Mansion Group leányvállalata, amelyet úgy fejlesztettek ki, hogy a piac egy bizonyos részét célozza meg a játékgépekkel. Mindazonáltal, bár ez volt a szándék, azóta kibővült, hogy a résidőkön kívül általánosabb kaszinójátékokat is tartalmazzon - bár ez még mindig a hangsúly.

A Slots Heaven, mint a legtöbb online kaszinó, számos bónuszt és promóciót kínál játékosainak. Bármely kezdeti befizetéskor a Slots Heaven 40 ingyenes pörgetést kínál a játékosoknak a mobil kaszinóban. A befizetésük 100 százaléka is megegyezik száz font vagy euró értékig.

Amint azt a neve is jelzi, a Slots Heaven fókuszában a slot játékok szerepelnek. Ezek közé tartozik, de nem kizárólag, a Csillagok felébredése, a Jurassic Island és a Flintstones. Rengeteg rendszeres kaszinójáték is rendelkezésre áll, mint például a különböző típusú rulett és a 24 különböző Blackjack változat. Video póker is kínál.

A Slots Heaven által használt szoftver nagymértékben támaszkodik a Playtech szoftverre, amelyet a Madison Group esernyő alatt lévő összes platformra használnak. A letöltési méret 90,4MB, és a letöltés követelményei 1 GB RAM, 1280 × 800 vagy nagyobb felbontással. Szükséges a Flash Player 11.3 vagy újabb verziójának működtetése is.

A nyerőgépek széles választéka mellett a Slots Heaven széles választékát kínálja a legújabb és leginnovatívabb betéti opcióknak. Ezek közé tartozik, de nem kizárólag, a banki átutalás, a betéti kártya, a hitelkártya és az azonnali banki szolgáltatások. Lehetőség van e-pénztárcával vagy előre fizetett kártyával is.

A Slots Heaven-en játszó felhasználóknak lehetőségük van arra, hogy a hagyományos és innovatívabb megoldásokon keresztül visszavonják a pénzüket. A hitel- és betéti kártyák a legelterjedtebb visszavonási forma, de a játékosok banki átutalást vagy e-pénztárcát, például a Skrill-t is választhatnak. Internetes banki átutalás is rendelkezésre áll.

Az angol nyelv a Slots Heaven elsődleges nyelve és az oldal egyetlen működési nyelve. Az angol az egyetlen nyelv, amelyet a támogatási lehetőségek kínálnak, ezért csak azok számára ajánlott, akik szilárdan megértik az angol nyelvet. Lehetséges fordítások állnak rendelkezésre a jövőben.

A honlap az Egyesült Királyságban tevékenykedők számára készült - a Gibraltáron hivatalosan bejegyzett weboldal. Ezért a brit font a weboldal hivatalos pénzneme. Azonban néhány elem, például a promóciós oldal euróban is elérhető. Azonban a konverziókat nem kínálja 100 font és euró ugyanolyan sebességgel.

A szabályok szerint számos támogatási lehetőség áll rendelkezésre a játékosok számára. A legegyszerűbb módja, hogy kapcsolatba lépjen a csapattal, a webhely támogatási oldalán felsorolt e-mail címen keresztül érhető el. Ingyenes telefonszám is rendelkezésre áll az Egyesült Királyságból érkező hívók számára, valamint nemzetközi számok a többi ország számára.

A webhelyen játszható résidők mellett számos más lehetőség is van a játékosok számára. Az asztali játékok, mint például a Crap és a Tequila Poker is rendelkezésre állnak, és a játékosoknak lehetőségük van egy élő kaszinóban és videopókerben is játszani.